Безопасность гостей и хозяев
В нашем сообществе действует ряд запретов, направленных на поддержание безопасности проживания, Впечатлений и общения на Airbnb.
Что разрешено
- Самозащита. Если на вас напали во время пребывания в жилье или на Впечатлении, вы можете оказывать соразмерную самозащиту, пока угроза не исчезнет.
- Разрешенное оружие. Гость может привезти разрешенное законом или травматическое оружие, если оно хранится надлежащим образом и о нём заранее известно хозяину. Данное правило не касается взрывных или зажигательных устройств и боевого оружия. В жилье может быть разрешенное законом оружие при условии надлежащего содержания. Если оно находится на виду или доступно гостям, хозяин должен предупредить о нём. Подробнее о правилах содержания оружия в жилье Airbnb.
Что запрещено
- Угрозы или жестокое обращение. Угрозы, насилие или жестокое обращение с другими лицами, включая супругов, сожителей, детей, животных, больных или инвалидов, в нашем сообществе неприемлемы.
- Сексуальные посягательства и ненадлежащее поведение запрещены. Прикосновения, флирт, разговоры о личных отношениях или сексуальных предпочтениях неприемлемы без обоюдного согласия.
- Опасные или незаконно содержащиеся животные. В помещениях, где расположено жилье Airbnb или проводится Впечатление, запрещено содержать животных пород, перечисленных в соответствующих правовых документах. Домашние, фермерские и дикие животные, которые могут представлять угрозу безопасности гостей, должны быть изолированы, а об их наличии нужно предупредить. О животных, не представляющих угрозы безопасности гостей, рассказывать не обязательно, так как наш инструмент предназначен для опасных животных. Подробнее о правилах обращения с опасными животными.
- Взрывные или зажигательные устройства, боевое оружие. Эти предметы нельзя держать в жилье или приносить на Впечатление, даже если местные законы это разрешают.
- Хранимое ненадлежащим образом или незаявленное гостям оружие. Об оружии, находящемся в законном владении, следует предупредить, а хранить его нужно надлежащим образом.
Мы готовы помочь
В чрезвычайной ситуации свяжитесь с местной экстренной службой или правоохранительными органами.
По другим вопросам безопасности обращайтесь в Airbnb. Мы на связи круглосуточно. Подробнее о том, как с нами связаться
Если нам сообщат о риске самоубийства или самоповреждения, мы можем связаться с властями и запросить проверку состояния здоровья. Мы крайне серьезно относимся к подобным жалобам. Если вы чувствуете угрозу или опасность либо переживаете за другого человека, в первую очередь свяжитесь с местными правоохранительными органами.
Сообщите, если столкнетесь с нарушением правил Airbnb.
Здесь перечислены не все возможные сценарии, но статья дает представление о правилах сообщества Airbnb.
Дополнительная информация
- Гость
Забота о здоровье сообщества
Хозяева на Airbnb открывают двери путешественникам из разных стран, поэтому особенно важно минимизировать распространение инфекции. Положение об информации и коронавирус
Подробности Положения Airbnb об информации, касающейся коронавируса.- Гость
Как противодействовать торговле людьми
Airbnb совместно с Polaris повышает осведомленность сообщества о торговле людьми. Мы объясняем, на что стоит обращать внимание и как себя ве…