Изменения

Если поездка уже началась, но вы хотите изменить бронирование, отправьте хозяину запрос в разделе «Поездки».

Для проживаний от 28 ночей действуют правила отмены долгосрочного бронирования.

Чтобы изменить даты бронирования, нужно отправить хозяину запрос. Если хозяин его примет, мы спишем или вернем вам необходимую сумму.

Статус запроса на изменение можно узнать в разделе «Поездки» или напрямую у хозяина.

До положительного ответа хозяина вы можете отозвать запрос на изменение поездки. Найдите его в разделе «Поездки» и нажмите «Отменить».

Вы можете добавить или удалить гостей, отправив хозяину запрос на изменение бронирования до или во время поездки. При необходимости мы спишем с вас дополнительную плату либо вернем часть суммы.

Добавьте людей, путешествующих с вами, чтобы поделиться планом поездки на Airbnb, или отправьте попутчикам информацию о бронировании на эл. почту.

Если бронирование завершено, отправить запрос на изменение нельзя. Необходимо оформить новое бронирование.

Изменить бронирование можно в деталях поездки.

С рассрочкой от Klarna вы по-прежнему можете отменить или изменить бронирование, например обновить дату прибытия и выезда или добавить дополнительных гостей. Компания Airbnb возвращает деньги системе Klarna, а она в свою очередь выплачивает их пользователю.

Если хозяин предлагает альтернативный вариант жилья, у вас всегда есть выбор принять его или отказаться.

Both guests and hosts can decline an alteration request and keep a reservation as is.