Перед приемом гостей

И профессионалам, и новичкам важно готовиться к приему гостей. В этой статье мы рассказываем, что нужно для успеха (и отличных отзывов).

Настройте календарь

Чтобы путешественникам было удобно бронировать жилье, а вам — принимать гостей, уделяйте внимание календарю. Наши советы помогут ничего не упустить.

• Синхронизируйте его с другими календарями и регулярно обновляйте данные, чтобы получать запросы только на удобные для вас даты.
• Установите расценки.
• Настройте минимальную и максимальную продолжительность бронирования.
• Укажите время прибытия и выезда.
• Оставьте достаточно времени на уборку между бронированиями.
• Добавьте в аккаунт все необходимые сведения, иначе Airbnb может заблокировать ваш календарь.

Получите информацию о гостях

• Постарайтесь узнать гостей поближе еще до прибытия, посмотрите их профили и пообщайтесь с ними, чтобы задать позитивный тон на время проживания.
• Напишите, как заселиться. Добавьте в инструкцию свои контактные данные, пароли Wi-Fi, путеводитель по окрестностям, правила дома и любую другую информацию, которая поможет гостям сориентироваться и освоиться.
• Вы можете потребовать, чтобы ваше жилье бронировали гости только с фото в профиле. Узнайте, как это сделать.

Подготовьте жилье

• Организуйте самостоятельное заселение, чтобы гости могли попасть в жилье без вашего участия.
• Закупите предметы первой необходимости, например мыло, питьевую воду в бутылках или закуски. Это приятный жест.
• Подготовьте несколько комплектов постельного белья и полотенец, чтобы не зависеть от стирки.
• Подумайте о привлечении клининговой компании. Стоимость ее услуг можно включить в цену, многие хозяева так делают.