Политика сообщества
Борьба с ненавистью, притеснениями и дискриминацией
Борьба с ненавистью, притеснениями и дискриминацией
Нам важно, чтобы гости, хозяева и организаторы не встречались с преследованием и дискриминацией во время бронирований.
Что запрещено
- Запугивание и домогательства. Никто не должен подвергаться нежелательному поведению со стороны других пользователей, такому как запугивание (в том числе в интернете), домогательства или преследование.
- Дискриминирующий отказ в предоставлении услуг. Хозяин не имеет права отклонить бронирование на том основании, что гость принадлежит к определенной расе, конфессии или иной группе людей. Политика недискриминации детально описывает все такие случаи.
- Дискриминирующее обращение. Хозяева не имеют права вводить отдельные правила для гостей, принадлежащих к защищенным группам, или проявлять к таким гостям особое отношение.
- Опасная речь. Запрещены призывы к причинению вреда, а также высказывания, унижающие человеческое достоинство или называющие человека опасным или представляющим угрозу из-за его принадлежности к защищенной группе.
- Оскорбления, ненавистнические и оскорбительные высказывания. Никто не должен быть объектом предубежденных высказываний, основанных на принадлежности к защищенной группе. К таким высказываниям относятся фразы, содержащие презрение, отвращение или отсылки к физическим, умственным или моральным недостаткам.
- Деднейминг или мисгендеринг. К трансгендерному человеку нельзя обращаться, используя прежнее имя и местоимения, если известно, что после перехода его надо называть по-другому.
- Завуалированные оскорбления и микроагрессия. Нельзя использовать фразы, основанные на укоренившихся в обществе стереотипах о защищенных группах.
- Ненавистнические, дискриминационные или оскорбительные изображения, символы и объекты. Запрещено публиковать фото, которые унижают определенную религию или культуру, содержат оскорбления, в том числе завуалированные, или символы, логотипы либо слоганы экстремистской или ненавистнической группировки.
Мы готовы помочь
Сообщите, если столкнетесь с поведением, нарушающим правила Airbnb.
Эти правила не охватывают все возможные сценарии, но дают представление о политике Airbnb в отношении сообщества.
Была ли статья полезна?
Дополнительная информация
- Гость
Жалоба и блокировка
Чтобы пожаловаться на пользователя или заблокировать его, выберите переписку с ним и следуйте инструкциям. - Гость
Тактичный гость
На Airbnb ценятся открытость и общение с другими участниками сообщества. Расскажите о себе в профиле и оставляйте только честные отзывы. Как отменить бронирование Впечатления?
Выполнив первые шаги отмены, вы сможете проверить сумму возврата и лишь затем отменить бронирование.