Как найти платеж

В разделе Платежи находится информация об оплате предстоящих и завершенных бронирований и возвратах с 2018 года.

Прочие платежи и возвраты

Ниже мы рассказываем, как найти стандартные транзакции.

• Платежи по жалобам и запросам: откройте Центр решения проблем.
• Оспоренные (обратные) платежи: подробнее. Если вы не знаете, оформлен ли возврат, проверьте эл. почту или найдите квитанцию за бронирование в разделе Поездки.
• Пожертвования: Откройте «Аккаунт > Платежи и выплаты > Пожертвования».
• Платежи до 2018 года: если вам нужны квитанции или информация о платежах и возвратах за тот период, свяжитесь со Службой поддержки Airbnb.

Предстоящие и завершенные выплаты за прием гостей находятся в истории платежей.