Центр помощи – главная страница
Подсказки появятся после ввода запроса. Для навигации используйте стрелки вверх и вниз. Чтобы выбрать вариант, нажмите Enter. Если выбрана фраза, она будет добавлена в поисковую строку. Если выбрана ссылка, вы перейдете по ней.

Защита аккаунта

  • Практические рекомендации

    Как убедиться, что электронное письмо или сайт действительно принадлежат Airbnb?

    Мошеннические письма и сайты часто требуют срочных действий и пугают временной блокировкой аккаунта. Если сомневаетесь, откройте главную страницу Airbnb.
  • Практические рекомендации

    Помогите защитить свой аккаунт

    Узнайте, как обезопасить вашу информацию с помощью многофакторной аутентификации, надежного пароля и не только.
  • Практические рекомендации

    Как создать надежный пароль

    Избегайте распространенных ошибок при создании пароля. Для надежности используйте уникальную комбинацию знаков, включая специальные символы.
  • Практические рекомендации

    Просмотр последних попыток входа

    Можно просмотреть историю входа в аккаунт Airbnb, включая данные о времени, браузере и примерном местоположении.
  • Практические рекомендации

    Двухэтапная аутентификация

    Двухфакторная аутентификация обеспечивает дополнительную защиту личной информации и данных о выплатах.
  • Практические рекомендации

    Как анонимизируется переписка по эл. почте

    Мы не показываем вашу эл. почту даже после подтверждения бронирования.
  • Практические рекомендации

    Несанкционированный доступ к аккаунту

    Следуйте инструкциям, чтобы отменить изменения в аккаунте, сделанные без вашего разрешения.
  • Практические рекомендации

    Как пожаловаться на подозрительное сообщение

    Если вы получили подозрительное сообщение, напишите нам или пометьте его флажком в папке «Входящие».
  • Практические рекомендации

    Хранение личных данных на Airbnb

    Мы удаляем основную информацию при закрытии аккаунта Airbnb. Однако некоторые данные хранятся дольше в соответствии с законодательством.
  • Политика сообщества

    Скрининг пользователей

    Если у нас есть хотя бы имя, фамилия, номер телефона, город и страна проживания пользователя с новым бронированием или новым объявлением, мы можем провести проверку.
  • Практические рекомендации

    Как работать с файлом персональных данных

    Узнайте, как разобраться в файле с информацией аккаунта.
  • Практические рекомендации

    Уведомления о входе

    Если вы войдете в аккаунт новым способом, мы отправим уведомление на ваше последнее проверенное устройство, чтобы убедиться, что это действительно вы.
  • Практические рекомендации

    Письма от AirbnbLove и &Open

    Время от времени мы отправляем хозяевам и гостям небольшие подарки к праздникам или в качестве благодарности. Это знак любви к вам, наша AirbnbLove.
  • Практические рекомендации

    Письма от Medallia с опросами Airbnb

    Время от времени мы отправляем хозяевам и гостям небольшие подарки к праздникам или в качестве благодарности. Это знак любви к вам, наша AirbnbLove.

Похожие темы