Практические рекомендации
Несанкционированный доступ к аккаунту
Несанкционированный доступ к аккаунту
Кажется, что кто-то заходил в ваш аккаунт? Разберитесь в ситуации как можно скорее. Перейдите на страницу проверки учетной записи airbnb.com/review_your_account и следуйте инструкциям.
Вас могут попросить:
- сменить пароль на Airbnb;
- подтвердить, с какого устройства и откуда вы заходили в аккаунт;
- проверить, не изменились ли контактные данные, фото профиля, объявления и способы выплаты;
- подтвердить, что бронирования в аккаунте оформлены вами.
Если заметите что-то подозрительное, мы поможем найти и аннулировать изменения. Ознакомьтесь с советами по безопасности, чтобы избежать подобных инцидентов.
Если вы считаете, что пароль Airbnb взломан, смените его. Это особенно важно, если тот же пароль используется на других ресурсах.
Была ли статья полезна?
Дополнительная информация
- Гость
Просмотр последних попыток входа
Можно просмотреть историю входа в аккаунт Airbnb, включая данные о времени, браузере и примерном местоположении. - Гость
Помогите защитить свой аккаунт
Узнайте, как обезопасить вашу информацию с помощью многофакторной аутентификации, надежного пароля и не только. - Гость
Как работать с файлом персональных данных
Узнайте, как разобраться в файле с информацией аккаунта.