An update for Hosts who use the email alias feature

Мы понимаем, насколько важно поддерживать связь с гостями, поэтому постоянно стремимся упростить обмен информацией.

Мы заботимся о конфиденциальности и никогда не предоставляем эл. почту хозяев гостям и наоборот. Раньше пользователи могли написать друг другу с анонимного адреса, созданного при помощи специальной функции, например stephanie-dfsnsns@guest.airbnb.com.

30 сентября 2023 года перестанет работать функция конфиденциальной эл. почты, и переписка на Airbnb останется главным центром общения хозяев и гостей со всего мира.

Если вы использовали анонимный адрес, чтобы делиться важной информацией, вы по-прежнему сможете это делать, но другими способами.

• В сообщениях Airbnb, SMS или по телефону. Здесь ничего не изменится.
• Прямо в объявлении. Гости смогут прочитать важные сведения в любой момент.
• По ссылке. В переписке на Airbnb можно отправлять ссылки на документы.

Мы постоянно улучшаем инструменты для эффективного общения с гостями и всегда прислушиваемся к вашему мнению.