How to prepare your space and guests for wildfires
Мы серьезно относимся к безопасности хозяев и гостей. Коалиция доверия и безопасности вместе с Международной ассоциацией руководителей пожарных служб (IAFC) делятся информацией из программы «На старт, внимание, марш!» (Ready, Set, Go!).
Программа разработана для США, но актуальна для многих регионов мира, пострадавших от природных пожаров. Приводим некоторые рекомендации IAFC, как снизить риски и ознакомить гостей с правилами защиты.
Как защитить себя от природных пожаров
Заблаговременная подготовка поможет защитить себя, гостей и дом. IAFC предлагает следующие меры.
- Удалите разросшиеся растения в радиусе 9 метров от дома, гаража или других зданий, чтобы создать защитную зону.
- Вдоль фундамента сделайте полосу шириной 1,5 метра из твердого материала (бетона, камня или тротуарной плитки).
- Для посадок вблизи дома используйте негорючие низкорастущие травянистые растения.
- Удалите низкие ветви деревьев, чтобы создать просвет не менее 2 метров между кронами и травой (кустами).
Подпишитесь на оповещения экстренных служб в районе, где находится ваше жилье, чтобы быть в курсе событий. Эту услугу предлагают государственные органы на местном, региональном и национальном уровнях. Детали можно найти на соответствующих сайтах.
Как рассказать гостям о правилах защиты от природных пожаров
Некоторые гости приезжают из таких мест, где природные пожары случаются редко, и могут недооценивать опасность. Им могут пригодиться следующие советы от IAFC.
- Добавьте в правила дома, что в вашем регионе бывают сезонные природные пожары и разжигание огня не всегда возможно.
- Разместите контактную информацию местных экстренных служб на видном месте (на холодильнике или кофейном столике).
- Предоставьте гостям карту района с названиями улиц и отмеченным на ней жильем. Обозначьте маршруты эвакуации и безопасные места, где можно укрыться. Укажите название района.
- Предложите подписаться на оповещения экстренных служб, чтобы быть в курсе событий, даже если пожар далеко от вашего дома.
- Посоветуйте гостям не дожидаться распоряжений об эвакуации. Им может понадобиться больше времени, чтобы сориентироваться в незнакомой местности.
Чтобы узнать больше о защите от природных пожаров, свяжитесь с местной пожарной службой. Если вы в США, программа «На старт, внимание, марш!» (Ready, Set, Go!) поможет узнать, что такое природные пожары и как следует действовать в случае опасности.
Как оформить отмену
В правилах обычно определены условия возврата гостю за отмененные бронирования (если вы не договорились об ином). В случаях масштабных инцидентов, из-за которых завершить бронирование невозможно или незаконно, может применяться Политика Airbnb в отношении серьезных происшествий.
Если на бронирование распространяется действие Политики, вы можете отменить его без штрафов и негативных последствий, а календарь объявления будет заблокирован на эти даты. Гости в таком случае также могут отменить бронирование и получить полный возврат. Если вы или гости отмените бронирование, на которое распространяется действие Политики, мы не отправим вам выплату.