Как организовать самостоятельное заселение
Самостоятельное заселение — одно из 10 главных удобств на Airbnb. Гости часто фильтруют результаты поиска по наличию этой функции.* Добавьте способ заселения, например умный замок, чтобы объявление стало заметнее.
Удобный способ попасть в жилье поможет сэкономить ваше время, упростить заселение для гостей и, возможно, получить лучшие отзывы.
Выберите способ заселения
Самые популярные способы самостоятельного заселения: умный замок, кнопочная панель и мини-сейф. Какой бы метод вы ни выбрали, важно предоставить уникальный код доступа каждому гостю, который оформил бронирование.
После установки умного замка, кнопочной панели или мини-сейфа в жилье не забудьте обновить объявление. Вы можете добавить или отредактировать способ заселения в Инструкции по прибытию.
Как добавить инструкцию по заселению
Расскажите подробно, как попасть в жилье. Гости автоматически получают инструкции за 24–48 часов до прибытия.
Объясните, где найти и как использовать умный замок, кнопочную панель или мини-сейф. Для наглядности можно добавить фото.
Как настроить готовые ответы
Используйте короткие шаблоны сообщений для ответов на типичные вопросы о заселении, чтобы сэкономить время. Например, можно создать шаблон ответа, когда спрашивают маршрут или нужен совет по парковке.
Готовые ответы можно легко редактировать и отправлять в любое время в переписке с гостями.
Информация в статье могла утратить актуальность с момента публикации.
* Согласно данным Airbnb о самых частых запросах удобств по всему миру с 1 января по 30 июня 2024 года.