Что такое мгновенное бронирование
Функция «Мгновенное бронирование» позволяет гостям сразу снять жилье на свободные даты. Вам не нужно рассматривать и принимать каждый запрос по отдельности, что экономит время. Многие гости тоже ценят удобство мгновенного бронирования.
Подробнее о мгновенном бронировании
Мгновенное бронирование можно включить и отключить в любое время. Чтобы обновить настройки, откройте вкладку Объявления.
Если включено мгновенное бронирование, все гости должны подтвердить личность, принять правила дома и соответствовать вашим требованиям.
Вы можете разрешить мгновенное бронирование только гостям с хорошей репутацией. Это означает, что они завершили хотя бы одно бронирование и не получили негативных отзывов.
Если при заселении вы (или местные правила) требуете удостоверение личности государственного образца, предупредите гостей об этом в мессенджере Airbnb.
Если вы используете мгновенное бронирование, поддерживайте календарь в актуальном состоянии. Возможно, стоит синхронизировать календарь Airbnb с другими календарями, которые вы используете. Так вы избежите непредвиденных бронирований и отмен из-за ошибок в расписании, которые могут привести к штрафам и другим неприятным последствиям.
Отменить бронирование без последствий можно по уважительным причинам (например, если гость явно дает понять, что нарушит правила дома). Помните, что недопустимо оформлять отмену, если ситуация нарушает Политику недискриминации Airbnb.
Почему вы всё же получаете запросы на бронирование
Даже с мгновенным бронированием вы можете получать запросы на бронирование. Это происходит в случаях, описанных ниже.
- Календарь не в актуальном состоянии.
- Вы недавно отменили бронирование.
- Гость не соответствует вашим требованиям.
Запрос необходимо принять или отклонить. Вы также можете написать потенциальным гостям в течение 24 часов.
Выберите удобные вам настройки бронирования
Вы сами решаете, когда и как гости бронируют ваше жилье. Хотя мгновенное бронирование удобно и эффективно, некоторым хозяевам проще обрабатывать обычные запросы.
Выберите способ, который поможет избежать отмен в предотвратимых обстоятельствах.