Что важно знать суперхозявам о «Выборе гостей»

Новый способ отметить жилье с отличным рейтингом, отзывами и репутацией.

Airbnb, 8 нояб. 2023 г.

2 мин. чтения

Обновлено 2 мая 2024 г.

Примечание редактора: статья опубликована в рамках Зимнего выпуска Airbnb — 2023. Информация могла утратить актуальность с момента публикации. Узнайте больше о нашем последнем релизе.

На Airbnb более 7 миллионов объявлений по всему миру. Каждое жилье уникально, и в этом изюминка платформы Airbnb. Но гости жаловались, что из-за такого разнообразия сложно понять, что их ждет. Это главная причина, по которой многие предпочитают гостиницы, а не Airbnb.

Если знать, какое жилье нравится гостям больше всего, то гораздо проще найти подходящий вариант для своей поездки. Именно поэтому мы создали «Выбор гостей».

Что такое «Выбор гостей»?

«Выбор гостей» — это 2 миллиона объявлений на Airbnb, самое любимое у наших пользователей жилье.

Объявления «Выбор гостей» имеют лучший рейтинг, отзывы и репутацию. Это результат анализа более чем полумиллиарда бронирований. Подборка обновляется каждый день. Если ваше объявление еще не вошло в нее, то это может случиться в ближайшее время.

По каким критериям мы отмечаем объявления значком «Выбор гостей»:

минимум пять отзывов от гостей;
отличные отзывы и средние оценки выше 4,9 звезд;
высокие оценки от гостей за заселение, чистоту, точность, общение с хозяином, местоположение и соотношение цена/качество;
надежная репутация: количество отмен и проблем с качеством обслуживания в среднем около 1%.

Как найти жилье со значком «Выбор гостей»

В эту коллекцию входит жилье по всему миру, и его легко найти.

Значок «Выбор гостей» отображается и в результатах поиска, и на странице объявления. У пользователей есть возможность фильтровать такое жилье в поиске. Если жилье отвечает критериям, в объявлении появится значок «Выбор гостей».

«Выбор гостей» и суперхозяева

Почти две трети жилья из коллекции «Выбор гостей» сдается суперхозяевами. Это люди, чье выдающееся гостеприимство признано нашей платформой.

Для суперхозяев ничего не меняется. Критерии остались прежними, и мы будем ежеквартально проверять показатели эффективности пользователей.

Если вы суперхозяин и ваше объявление входит в «Выбор гостей», на странице объявления будут показаны оба статуса, а в результатах поиска — только «Выбор гостей». Если же вы суперхозяин без значка «Выбор гостей», статус «Суперхозяин» будет показан на странице объявления и в результатах поиска.

Чтобы включить объявление в «Выбор гостей», мы будем оценивать каждое объявление отдельно.

Участвуйте в эксклюзивном вебинаре для суперхозяев

В декабре мы проведем часовой вебинар о «Выборе гостей».

Мы обсудим, как привлечь внимание к объявлению в результатах поиска на Airbnb. Какие темы будут главными:

преимущества статуса «Суперхозяин»;
статус объявления «Выбор гостей»;
насколько гостям важны чистота, точность, местоположение и соотношение цена/качество.

Кроме того, перед вами выступит суперхозяин, объявления которого отмечены значком «Выбор гостей».

Ниже можно записаться на одну из сессий.