Три составляющие незабываемого Впечатления

Готовы к знакомству с путешественниками и местными жителями, которые хотят узнать больше о вашем мире? Для начала изучите стандарты качества и требования Airbnb, которым должны соответствовать все Впечатления. Следующий шаг: понять 3 принципа создания качественного опыта. Так вы продемонстрируете в заявке сильные стороны.

Организатор приглашает путешественников в мир любимого дела и помогает освоиться там — даже если всего на пару часов. 3 составляющие качественного Впечатления, которые важно отразить в заявке: экспертные знания, доступ «за кулисы» и личный контакт. Благодаря этим принципам Впечатления выделяются на фоне обычных экскурсий, а пользователи получают первоклассный опыт под руководством экспертов.

Когда будете искать идеи для Впечатления, помните о следующем:

• В идеале у вас должны быть не только экспертные знания о предмете, но и уникальное видение темы или занятия.
• Дайте волю воображению: Впечатление должно показать гостям то, чего они не нашли бы сами. Постарайтесь, чтобы оно выделялось среди обычных туристических занятий.
• Лучшие Впечатления объединяют людей. Что вы будете делать, чтобы гостям было уютно?

Увлекаетесь каким-то ремеслом или занятием? Любите свое сообщество? Тогда вам будет легко найти идею для Впечатления. Помимо увлеченности хорошего организатора отличает уникальность опыта или квалификации, особое видение своего занятия. Всё это следует отразить в заявке на Впечатление.

В трех примерах ниже организатор с разной степенью успешности подтверждает свою экспертность.

Неудачный вариант:«Я люблю каллиграфию!» Это заявление не слишком информативно: неясно, как и почему вы стали экспертом.

Хороший вариант: «Я изучал каллиграфию пять лет и недавно начал обучать этому искусству своих друзей». Отсюда уже понятно, на основе какого опыта вы будете проводить Впечатление.

Отличный пример: «Я преподаю каллиграфию в Центре азиатских искусств и недавно выступал на конференции с докладом «Каллиграфия в цифровую эпоху». Это утверждение показывает, что вы очень хорошо разбираетесь в теме.

Элеонора и Ашреф, организаторы Впечатления Урок кулинарии в творческой атмосфере, смогли интересно заполнить раздел О себе на странице мероприятия.

Пример 1: Элеонора уже больше 15 лет работает шеф-поваром в разных странах. В передаче на канале Italia7 она с удовольствием делится кулинарными знаниями со зрителями. Элеонора охотно пошла по стопам мамы и бабушки, но не боится пробовать что-то новое: она не только кондитер и специалист в области сочетания вин и продуктов, но еще и пиццайоло. Ее первая кулинарная книга вышла в 2018 году.

Анабель, организатор Впечатления Окрашивание натуральными красителями в Мехико, также отлично описывает свой опыт.

Пример 2: Я из Мексики и очень люблю ткани. В Барселоне я училась дизайну одежды и творческой работе с волокнами. Несколько лет назад я вернулась в Мексику и начала изучать натуральные красители в Оахаке. Я просто влюбилась в оттенки старинных тканей. С тех пор я разработала несколько проектов, включая бренд рюкзаков ручной работы. С некоторыми материалами и приемами мы познакомимся на мастер-классе.

Обязательно ли быть экспертом, чтобы проводить Впечатление? Вовсе нет! Но не забудьте подчеркнуть, какие уникальные знания и опыт помогут вам провести мероприятие.

Впечатления должны выделяться среди обычных туристических занятий и предлагать гостям возможность поближе познакомиться с культурой и окружением организатора. Отличные Впечатления открывают доступ к местам или мероприятиям, о которых вряд ли знают обычные путешественники.

Чтобы повысить шансы Впечатления на публикацию, предложите уникальное либо недоступное без вас событие или занятие. Обязательно укажите, чем примечательны места, которые вы посетите с гостями.

• Пригласите гостей в особое место, например в бар, о котором знают только местные, или в укромный парк.
• Познакомьте гостей с людьми, сообществами или занятиями, которые были бы им недоступны без вас.
• Предложите уникальный взгляд на обычные туристические мероприятия.

Марвин, организатор Впечатления Знакомство с медоносными пчелами, приглашает гостей на задний двор своего дома и в сады Лос-Анджелеса, где можно понаблюдать за пчелами.

Составляя заявку на Впечатление, не забудьте подчеркнуть свою связь с этими местами или сообществами. Почему они много значат для вас и могут быть интересны гостям? Можно даже поделиться давними воспоминаниями об этих местах.

Организаторы успешных Впечатлений стремятся наладить контакт между людьми и делают всё, чтобы гости чувствовали себя комфортно. Проявите гостеприимство и продумайте детали, постарайтесь сблизить участников и показать, как вы их цените. Если организатор умеет объединять людей, встретившись впервые на Впечатлении, гости часто остаются друзьями и после.

Отправляя Впечатление на проверку, подчеркните его продуманность и покажите, что будете делать, чтобы гости чувствовали себя в безопасности, общались между собой и активно участвовали в мероприятии. Можно предложить что-нибудь незначительное, например солнцезащитный крем в солнечный день, или создать атмосферу, в которой будет комфортно каждому.

При планировании Впечатления ответьте на следующие вопросы:

• Как вы учтете особые потребности гостей (например, предпочтения в питании, ограниченную мобильность), как позаботитесь об их безопасности, если возникнут проблемы?
• Что вы будете делать в непредвиденных ситуациях, например если изменится погода?
• Как вы поможете гостям общаться и взаимодействовать друг с другом во время Впечатления?
• Как вы создадите атмосферу, в которой гости из разных стран смогут чувствовать себя одинаково комфортно?

Помните, что для публикации на Airbnb все Впечатления должны соответствовать этим стандартам. Для нас важно, как вы продемонстрируете соблюдение правил на странице Впечатления. Отразите свою экспертность, доступ «за кулисы» и гостеприимство в следующих разделах:

О себе — опишите, почему вы хорошо подходите на роль организатора, расскажите о своих знаниях и опыте, а также продемонстрируйте, что подойдете к делу серьезно.

Чем вы займетесь и Где вы побываете — четко опишите, в какие уникальные места и сообщества вы пригласите гостей. Постарайтесь заранее ответить на вопросы, которые, возможно, возникнут у них.

Что я предоставлю — укажите, что включено в стоимость Впечатления. Это могут быть как обычные напитки или закуски, так и что-то более серьезное, например билет на мероприятие.