Панель управления для второго хозяина

Отслеживайте статистику и отвечайте клиентам.
Airbnb, 16 окт. 2024 г.
1 мин. чтения
Обновлено 16 окт. 2024 г.

Панель управления — залог успеха в Сети вторых хозяев. Здесь вы общаетесь с хозяевами и отслеживаете достижение целей.

Разберитесь в своей статистике

Следующую статистику вы найдете во вкладке «Запросы» в панели управления.

  • Средний рейтинг. Чтобы профиль появился в результатах поиска, ваш рейтинг не должен падать ниже 4,7 звезд. Он отображает среднюю оценку всех ваших объявлений (кроме тех, где у вас доступ только к календарю) за последние 12 месяцев.
  • Быстрота ответов. Ваш профиль может пропасть из результатов поиска, если быстрота ответов опустится ниже 90%. Она отражает процент новых запросов от хозяев, которым вы ответили в течение 24 часов. Показатель рассчитывается за последние 90 дней.
  • Просмотры. Сколько в вашем профиле было уникальных посетителей за последние 90 дней.
  • Конверсия посетителей. Процент хозяев, связавшихся с вами, от числа тех, кто видел ваш профиль в результатах поиска за последние 90 дней.

Как отвечать хозяевам

Запросы хозяев отображаются на вкладке «Запросы» и «Сообщения». Включите уведомления, чтобы не пропускать их и отвечать быстро.

Какая информация доступна в запросах:

  • имя хозяина,
  • адрес его жилья,
  • контактные данные хозяина,
  • дата запроса,
  • статус запроса.

Если вы уже являетесь вторым хозяином, рекомендуем предоставить потенциальным партнерам рекомендации. Отправьте их в сообщении или любым способом, удобным хозяину.

Джимми, второй хозяин из Комб-ла-Виль (Франция), уверен, что рекомендации значительно увеличивают шансы на сотрудничество. Он говорит: «Нет ничего лучше, чем отличные отзывы от существующих клиентов».

Сеть вторых хозяев работает во Франции, Испании, Италии, Германии, Великобритании, Австралии, Мексике (на платформе Airbnb Global Services Limited), Канаде, США (на платформе Airbnb Living LLC) и Бразилии (на платформе Airbnb Plataforma Digital Ltda).

Информация в этой статье могла утратить актуальность с момента публикации.

Airbnb
16 окт. 2024 г.
Статья была полезной?