Краткий контрольный список для хозяев-профи

Всё больше управляющих недвижимостью, отельеров и предпринимателей в сфере гостеприимства строят или расширяют бизнес на Airbnb. С помощью инструментов и функций Airbnb управлять несколькими объявлениями и бронированиями гораздо удобнее через наш интерфейс или интегрированное программное обеспечение.

Готовы стать хозяином-профи? Airbnb с радостью поможет. Пользуйтесь контрольным списком, чтобы упростить и организовать работу.

Зарегистрируйтесь. Создайте новый бизнес-аккаунт на Airbnb и привяжите его к корпоративному электронному адресу, по которому с вами смогут связаться гости.

Настройте профиль. Используйте название компании или имя владельца аккаунта. В качестве фото профиля загрузите логотип компании, свой портрет или снимок всей команды.

Опишите свой бизнес. Для этого есть раздел «Расскажите о себе». Описание появится во всех объявлениях.

Подтвердите бизнес-аккаунт. В рамках законов об отмывании денег мы обязаны собирать и проверять информацию о хозяине.

Добавьте способ выплаты. Укажите, как хотите получать деньги. Подробнее.

Добавьте сведения о налогоплательщике. В некоторых случаях (например, если вы получаете доход в США) мы должны собирать определенную информацию о налогоплательщике. Подробнее.

Настройте программное обеспечение с API. Разрешите системе управления недвижимостью или менеджеру канала управлять аккаунтом Airbnb. Если вы не используете программное обеспечение с API, перейдите к следующему этапу. Подробнее.

Опубликуйте объявления. В подключенном ПО выберите до 30 объявлений, и они автоматически появятся на Airbnb. В календаре каждого из них должно быть как минимум 20 свободных ночей в ближайшие 3 месяца. Подробнее.

Настройте объявления. Придумайте уникальные названия для жилья, перечислите удобства и загрузите качественные фото. Подробнее.

Ясно и детально опишите правила дома. Гости обязаны с ними согласиться, чтобы оформить бронирование. Подробнее.

Выберите правила отмены. Мы рекомендуем гибкие или умеренные. Подробнее.

Установите сборы. Сбор за услуги только с хозяина позволяет предлагать гостям выгодные цены. Подробнее.

Гости принимают условия. Чтобы забронировать жилье, пользователь должен согласиться с Условиями предоставления услуг и правилами дома, а также указать количество гостей.

Гости бронируют жилье. Airbnb получает платеж от гостя и отправляет вам уведомление по электронной почте. Объявление обновляется в вашей программе, а бронирование появляется на соответствующей странице Airbnb.

Airbnb отправляет вам деньги. В день выплаты (обычно в течение 24 часов с момента прибытия гостей) Airbnb высылает вам стоимость бронирования за минусом сбора за услуги с хозяина. Статус транзакции можно проверить в любой момент. Подробнее.

Изменения бронирования должны быть одобрены и гостем, и хозяином. Подробнее.

Отмена хозяином может привести к штрафам, заблокированным датам и другим санкциям. Подробнее.

Запросы на оплату по залогу за сохранность имущества необходимо отправлять как можно скорее через Центр решения проблем. Подробнее.

Отслеживайте эффективность. В панели управления можно сравнивать показатели объявлений по различным параметрам. Подробнее

Создайте свою команду. Принимайте гостей с помощниками, пользуясь разными аккаунтами и не делясь личной информацией. Подробнее

Информация в статье могла измениться с момента публикации.